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Durante a Semana da Qualidade 2024 rolou o webinar sobre Metrologia Estratégica, o foco esteve em como essa prática pode não apenas otimizar processos, mas também elevar os padrões de qualidade nas organizações.
O evento contou com a participação de dois especialistas de renome: Neville Fusco, com quase 30 anos de experiência na área de metrologia, e Thiago Coutinho, responsável técnico pela acreditação em uma empresa internacional. Ambos compartilharam suas valiosas visões sobre o impacto da metrologia nos resultados empresariais. E ainda contou com a presença do Fabio Assis como mediador desse papo cheio de insights.
Vem comigo conferir o que rolou!
A Importância da Metrologia na Qualidade
O compliance, embora essencial para garantir que as organizações sigam normas e regulamentos, também pode se tornar uma vantagem competitiva. Nesse contexto, a metrologia – a ciência responsável pela medição – exerce um papel indispensável.
Por meio de medições precisas e confiáveis, as empresas conseguem alinhar seus processos às exigências legais, evitar falhas e ainda conquistar a confiança dos clientes e do mercado.
Desafios e Soluções em Metrologia
Durante o bate-papo, os especialistas abordaram desafios recorrentes enfrentados pelas empresas, como calibrações inadequadas e falta de rastreabilidade.
Um dos pontos mais destacados foi a relevância da rastreabilidade.
A ausência dessa prática pode gerar sérios problemas de conformidade e qualidade, resultando em erros que afetam a reputação da empresa e até a segurança dos produtos ou serviços entregues.
Como a Metrologia Impulsiona a Performance
A metrologia vai além da questão técnica; ela funciona como a linguagem dos processos empresariais. Medições bem executadas fornecem dados confiáveis, essenciais para decisões informadas sobre conformidade e performance.
No entanto, quando realizadas de forma inadequada, as medições comprometem a qualidade das informações e, consequentemente, a eficácia na tomada de decisões estratégicas.
A Importância de Fazer as Perguntas Certas
Os convidados enfatizaram que, para maximizar os benefícios da metrologia, é imprescindível formular as perguntas certas sobre os processos de medição.
Dessa forma, a metrologia se torna uma aliada na melhoria contínua, ajudando a identificar pontos críticos e ajustar os processos com base em dados precisos.
Registros e Conhecimento
Outro aspecto relevante discutido foi o papel dos registros de medições e calibrações.
Esses registros constituem uma base de conhecimento valiosa que pode apoiar tanto a tomada de decisões quanto a manutenção da conformidade com padrões estabelecidos. Além disso, são fundamentais para garantir a melhoria contínua.
Metrologia um diferencial competitivo
O webinar destacou que a metrologia estratégica é muito mais do que uma ferramenta de conformidade; é um diferencial competitivo.
Ao investir em medições precisas e confiáveis, as empresas não apenas atendem às normas, mas também superam expectativas, melhoram a reputação e entregam mais valor aos clientes.
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